TERMOS E CONDIÇÕES
Este acordo é entre o cliente e PortfolioFX Capital Trading LTD - Suite 305, Griffith Corporate Center Kingstown Saint Vincent 1510 VC, referido abaixo brevemente como PortfolioFX. A PortfolioFX Trading Capital LTD operou o site e é proprietária da plataforma de negociaçãoportfolio-fx.com, os proprietários da plataforma de negociação PortfolioFX. Este contrato substitui qualquer outro contrato e, no caso de quaisquer problemas de interpretação em relação a quaisquer outras fontes, este contrato prevalecerá. Quaisquer contradições percebidas devem ser retransmitidas imediatamente ao PortfolioFX para esclarecimento. Quaisquer diferenças que possam ser percebidas entre a literatura em inglês e qualquer um dos outros idiomas operacionais, a versão em inglês será a interpretação correta. A ordem pela qual os itens aparecem não tem relação com sua importância.
A) ENTENDIMENTO GERAL
DEFINIÇÕES DE LINHA DE BASE USADAS NESTE DOCUMENTO JURÍDICO
Cliente: O “Cliente” é definido como qualquer contraparte da
PortfolioFX Capital, incluindo, mas não limitado a assinantes e usuários da
plataforma PortfolioFX Capital. Isso pode se referir a um indivíduo ou uma
instituição.
Moeda base: A moeda base refere-se à moeda a partir da qual
todas as transações são feitas ou ao PortfolioFX Capital. A moeda base neste
documento é o dólar dos Estados Unidos, comumente abreviado como USD ou
representado como $.
Dia de negócios: Dia útil refere-se a qualquer dia em que o
sistema bancário esteja aberto em Limassol, Chipre.
Produtos: Produtos referem-se a todos os produtos oferecidos
pela PortfolioFX Capital, incluindo, mas não se limitando à plataforma e por
telefone.
Intensificador de garantia: Aprimorador de Garantia refere-se a
quaisquer garantias fornecidas além dos fundos na conta de um cliente registrada
na PortfolioFX Capital.
Plataforma de negociação: A Plataforma de negociação refere-se
ao
software eletrônico fornecido aos clientes pela PortfolioFX Capital com a
finalidade de executar transações financeiras para negociação Forex.
Troca: Trade refere-se à execução de uma ordem através da
plataforma de negociação PortfolioFX Capital, ou por telefone.
OTC: OTC é uma abreviação de Over-The-Counter. OTC refere-se às
transações executadas pela PortfolioFX Capital. Todas as nossas transações são
feitas no balcão. Não fazemos trocas.
Mesa de Negociação de Capital da PortfolioFX: A mesa de
negociação da
PortfolioFX Capital refere-se à mesa de negociação operada por nós em nossas
instalações.
Restrições de idade: Serviço de negociação fornecido apenas
para
clientes a partir de 18 anos.
Sistema de Negociação PortfolioFX: PortfolioFX Capital Online
Trading
System refere-se ao sistema de negociação baseado na web disponível no seguinte
URL: www.portfolio-fx.com
Rede: Rede refere-se a todos os tipos de equipamentos
envolvidos na execução de transações; incluindo mas não limitado a. hardware,
software e recursos da Internet de ambas as partes.
Negociação concluída: A Negociação Concluída está associada a
qualquer transação em que uma confirmação seja comunicada a um cliente. A
confirmação pode assumir muitas formas, incluindo, mas não se limitando a, a
postagem de uma transação no registro de negociação do cliente.
B) VISÃO GERAL DOS TERMOS E CONDIÇÕES
COMUNICANDO COM O PortfolioFX
O cliente pode entrar em contato com o PortfolioFX via Livechat, e-mail, correio, helpdesk ou fax. Observe que o idioma preferencial de comunicação é o inglês, no entanto, você pode enviar mensagens em árabe, francês, italiano ou alemão. A PortfolioFX se orgulha em responder prontamente às perguntas de nossos clientes. A PortfolioFX pode utilizar os serviços de um tradutor para responder a consultas feitas em idiomas diferentes dos mencionados acima. Caso os serviços de um tradutor sejam utilizados, pode haver um atraso na prontidão de nossa resposta.
RELAÇÃO JURÍDICA
PortfolioFX é a contraparte em todas as transações. Esta é uma consequência da natureza dos produtos que a PortfolioFX oferece.
INICIAÇÃO DO ACORDO
As cláusulas deste acordo tornam-se efetivas quando um cliente cria qualquer tipo de conta na PortfolioFX.
AMBIENTE DE NEGÓCIOS E REGULATÓRIO
PortfolioFX, cumprem as regras e regulamentos geralmente aceitos, bem como as normas contábeis geralmente aceitas. Como é o caso de entidades multinacionais, a PortfolioFX cumprirá as leis aplicáveis da jurisdição em que opera. A PortfolioFX pode e irá buscar assuntos em qualquer jurisdição reconhecida.
POLÍTICA SOBRE INQUÉRITO REGULATÓRIO
A PortfolioFX observará total conformidade quando um governo ou um órgão regulador se aproximar para obter mais detalhes sobre uma conta específica ou uma transação específica. A PortfolioFX divulga informações apenas para agências reguladoras e agências governamentais. Não divulgamos qualquer tipo de informação sobre as contas que gerimos ou sobre transações específicas a terceiros privados.
CUSTOS ASSOCIADOS A CONTAS REGISTRADAS NA PortfolioFX
Com exceção da atividade relacionada à ECN, os custos atribuídos aos nossos clientes, ou seja, nossa receita, são incorporados no spread do instrumento que o cliente negocia. Se, por qualquer motivo, a atividade do cliente gerar custos adicionais, a PortfolioFX repassa esses custos para o cliente.
TAXA DE INATIVIDADE
Em caso de falta de atividade na conta de negociação por mais de 3 semanas, uma taxa de $ 99,90 será cobrada todos os meses a partir do primeiro mês em que não houver novas negociações abertas na conta de negociação.
REEMBOLSOS DO CLIENTE
A PortfolioFX adota uma política de alta prioridade no reembolso de seus clientes sempre que uma quantia válida de dinheiro é solicitada. Qualquer saldo não necessário para fins de margem será fornecido ao cliente o mais rápido possível. Depósitos de cartão de crédito serão devolvidos de maneira semelhante. As transferências bancárias também estão disponíveis para reembolso, no entanto, haverá uma taxa bancária de USD 40, além de quaisquer cobranças avaliadas pelo seu banco.
C) LONGEVIDADE DO ACORDO
Ao ler isto, o cliente concorda que este contrato estará em vigor até que ele ou ela rescinda o contrato fazendo uma solicitação por escrito ao PortfolioFX, ou se o PortfolioFX notificar o cliente sobre a rescisão do contrato, independentemente do motivo. Recomenda-se que caso o cliente deseje cancelar o contrato, ele notifique a PortfolioFX por carta registrada. A rescisão do contrato não libera nenhuma das partes de quaisquer responsabilidades acumuladas durante o período do contrato. A PortfolioFX reserva-se o direito de fazer quaisquer modificações ou alterações necessárias a este contrato, com ou sem notificação ao cliente. Recomenda-se que o cliente verifique periodicamente a validade deste contrato.
D) PAPEL CONSULTIVO DA EQUIPE PortfolioFX
ADEQUAÇÃO DO CLIENTE
PortfolioFX assume que seus clientes têm pelo menos 18 anos de idade. Presume-se que o Cliente é independente e espera-se que tome decisões racionais sobre seus investimentos monetários. A PortfolioFX reconhece abertamente que a negociação Forex tem riscos envolvidos. Portanto, presume-se que qualquer cliente em particular efetue transações de maneira adequada à sua tolerância ao risco. A PortfolioFX não se responsabiliza por quaisquer perdas sofridas pelo cliente devido à negociação Forex, independentemente do motivo.
OPINIÕES E PESQUISAS
A equipe da PortfolioFX investe muito tempo e dinheiro para fornecer a análise mais precisa para nossos clientes. No entanto, a PortfolioFX não será responsabilizada por qualquer perda financeira que possa ocorrer devido a falta de comunicação ou má interpretação sobre uma opinião emitida por um funcionário da PortfolioFX quando um cliente solicita uma opinião. É responsabilidade do cliente avaliar a opinião e tomar uma decisão racional de investimento por conta própria.
Termos e Condições do Empréstimo de Crédito
O PortfolioFX oferece bônus, e um empréstimo de crédito concedido pela empresa é apenas para permitir que os clientes maximizem o potencial de oportunidades no mercado e/ou ajudem a sustentar posições abertas. Se, a qualquer momento, o patrimônio da conta de negociação for inferior ao crédito ("ponto de perda"), a conta será imediatamente encerrada e a empresa retirará o restante do crédito concedido. A PortfolioFX está assumindo 100% do risco do empréstimo de crédito; ou seja, o cliente não deve à empresa quaisquer perdas de crédito nem comissões ou juros sobre os fundos adicionados. Se houver aprovação específica para manter o crédito na conta após o patrimônio atingir menor que o crédito ("ponto de perda"), a conta será total, para todos os efeitos, de propriedade da empresa e será administrada como a empresa entender , por um período de 3 a 12 meses, dependendo do volume criado. Empréstimos de crédito são um grande benefício, mas é importante notar que não é dinheiro demo! Todo o crédito é composto por recursos próprios da empresa e espera-se que todos os clientes o utilizem com sabedoria, cautela e baixo risco. Obrigado pelo voto de confiança.
Coleta de dados Conheça seus clientes “KYC”
Quando você se registra para uma conta no PortfolioFX, é necessário que coletemos alguns dados pessoais seus para fins comerciais. Ao entender suas necessidades financeiras, podemos tratá-lo de forma justa como cliente e fornecer os produtos e serviços mais adequados, fornecer as informações apropriadas sobre estratégias de investimento, processar suas solicitações e transações e oferecer vendas e pós-vendas. Serviços.
Solicitamos os seguintes Dados Pessoais de você:
- Informações pessoais e financeiras necessárias durante as inscrições/formulários on-line.
- Documentos necessários como prova de sua identidade e residência, como passaporte internacional, identidade nacional, contas de serviços públicos ou extratos bancários.
Observe que se e quando você optar por encerrar sua relação de trabalho com a PortfolioFX, devemos manter seus dados pessoais registrados por mais cinco anos.
Uso de Dados Pessoais A lista a seguir ilustra as razões pelas quais o PortfolioFX pode precisar usar seus dados pessoais:
- Para verificar sua identidade.
- Para garantir que você atenda aos requisitos de adequação necessários para usar nossos produtos e serviços.
- Para gerenciar a conta que você tem conosco.
- Para processar suas transações.
- Para lhe enviar informações sobre serviços de transação/pós-transação.
- Para mantê-lo atualizado com notícias sobre nossos produtos, serviços e qualquer outra informação relevante para sua relação de trabalho com a PortfolioFX.
- Para fins de melhoria do site.
- Para a análise de dados estatísticos que nos ajudarão a fornecer melhores produtos e serviços no futuro.
RESUMO DAS ALTERAÇÕES DE P&R:
1) Uso de benefícios de negociação ao oferecer CFDs ou outros produtos especulativos; Recomendação da ESMA:
A prática de oferecer bônus deve ser evitada; incluindo benefícios que são projetados para encorajar comportamentos que não atendem aos melhores interesses dos clientes.
2) Retirada de fundos de contas de negociação ao investir em CFDs ou outros produtos especulativos; Recomendação da ESMA:
A empresa (o Comerciante) deve permitir que seus clientes retirem fundos de sua conta de negociação a qualquer momento. Normalmente, no caso de haver um saldo de caixa positivo na conta de negociação do cliente de varejo que não tenha margem comprometida suportando posições abertas, isso significa que uma empresa é capaz de processar a solicitação do cliente para retirar fundos (por exemplo, enviando instruções de pagamento para o banco) no mesmo dia em que o pedido de retirada de fundos foi feito, ou no dia útil seguinte, se o pedido do cliente for recebido fora do horário normal de negociação.
3) Uso de alavancagem ao oferecer CFDs ou outros produtos alavancados a clientes de varejo; Recomendação da ESMA:
A empresa (o Comerciante) deve:
- Recomendar que o cliente não dedique todo o seu depósito para atender aos requisitos de margem, a fim de protegê-lo contra a volatilidade do mercado; e
- Dê aos clientes a opção de diminuir a alavancagem para limitar sua exposição. O limite máximo de alavancagem possível não deve ser oferecido como oferta padrão para clientes de varejo.
4) Obrigações de melhor execução para empresas que oferecem CFDs ou outros produtos especulativos a clientes de retalho Recomendação da ESMA:
O comerciante deve ter uma política de execução com determinado conteúdo. A empresa (o Comerciante) não deve:
- Tentar excluir ou limitar as responsabilidades de melhor execução, ou
- Tentar transferir as responsabilidades de melhor execução para outra parte, por meio de cláusulas em contratos de clientes de varejo, contratos ou na política de execução do escritório;
- Use cláusulas mal definidas para cancelar arbitrariamente as negociações do cliente (geralmente lucrativas).
IDADE LEGAL
Os serviços e produtos comercializados pela Empresa estão disponíveis apenas para indivíduos com pelo menos 18 anos de idade (e pelo menos a idade legal em sua jurisdição). Você declara e garante que, se for um indivíduo, tem pelo menos 18 anos e é maior de idade em sua jurisdição para firmar um contrato vinculativo e que todas as informações de registro enviadas são precisas e verdadeiras. A Empresa reserva-se o direito de solicitar uma prova de idade de você e sua conta pode ser suspensa até que uma prova de idade satisfatória seja fornecida. A Empresa pode, a seu exclusivo critério, recusar-se a oferecer seus produtos e serviços a qualquer pessoa ou entidade e alterar seus critérios de elegibilidade a qualquer momento. O site pertence e é operado pela PortfolioFX Capital Market LTD Suite 305, Griffith Corporate Center Kingstown Saint Vincent 1510 VC.
Para consultas gerais ou para relatar uso potencialmente proibido, entre em contato info@portfolio-fx.com